1. Area di applicazione Per tutti gli ordini tramite il nostro negozio online, si applicano i seguenti termini e condizioni.
2. Parte contraente, conclusione del contratto Il contratto di acquisto viene concluso con EVO Campania Scarl. Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli.
Puoi inizialmente mettere i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue registrazioni in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine vincolante utilizzando gli aiuti correttivi forniti e spiegati nel processo di ordinazione.
Il contratto viene concluso accettando l'offerta per la merce contenuta nel carrello facendo clic sul pulsante Ordina. Immediatamente dopo l'invio dell'ordine, riceverai una conferma via e-mail.
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto La lingua disponibile per il contratto è l’italiano. Il testo del contratto non verrà da noi salvato.
4. Condizioni di consegna Oltre ai prezzi dei prodotti indicati vengono aggiunte le spese di spedizione. Puoi avere maggiori dettagli sull'ammontare delle spese di spedizione nella pagina "Spedizione". Spedizione danneggiata Qualora riceviate dei pacchi da Oro Campania, visibilmente danneggiati dal corriere, (imballi rotti o visibilmente macchiati dalla fuoriuscita dalle eventuali bottiglie o altri contenitori rotti) potete fare come segue: - Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "Con Riserva".
Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo. - Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico nostro.
Nel caso di esaurimento del prodotto rotto, verrete contattati per una eventuale sostituzione; se non troverete nessun prodotto in sostituzione, vi verranno restituite le somme versate.
5. Pagamento Nel nostro negozio online è possibile utilizzare i seguenti metodi di pagamento: Bonifico Bancario Se selezioni il metodo di pagamento con Bonifico Bancario, forniremo per email le nostre coordinate bancarie e consegneremo la merce solo dopo aver ricevuto il pagamento PayPal Come parte del servizio di pagamento PayPal, ti offriamo vari metodi di pagamento come servizi PayPal.
Verrai reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Lì puoi specificare i dettagli del tuo pagamento, confermare l'uso dei tuoi dati da parte di PayPal e le istruzioni di pagamento a PayPal. Se hai scelto il metodo di pagamento PayPal, dovrai pagare l'importo del tuo ordine mediante registrazione al servizio di pagamento Paypal.
La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordine. Carta di Credito (servizio offerto da Payplug) Se hai scelto la carta di credito del metodo di pagamento, non è necessario essere registrati con Payplug per pagare l'importo dell'ordine. La transazione di pagamento verrà elaborata dalla società della tua carta di credito su richiesta di Payplug e la tua carta verrà addebitata immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento e dopo la tua conferma come legittimo titolare della carta.
Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordine.
6. Garanzie Sono i diritti di garanzia previsti dalla legge. Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro esatte condizioni sono disponibili nel prodotto e nelle pagine di informazioni speciali nel negozio online. Servizio clienti: è possibile contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@orocampania.com
7. Risoluzione delle controversie La Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online (OS) che puoi trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati e non disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.